Le Centrex IP est un IP-PBX hébergé et mutualisé. Ce système permet à une entreprise d'externaliser la gestion de son système de voix sur réseau IP.
L'entreprise cliente d'un Centrex IP est équipée sur son site d'un routeur connecté sur liaison xDSL et de téléphones IP. Le réseau local de l'entreprise doit être apte à supporter la téléphonie sur IP. En conséquence, selon la taille et la complexité du réseau, un audit s'impose avant la mise en œuvre du service de Centrex IP.

L'IP Centrex offre un très bon niveau de service pour les TPE et PME qui n'ont pas de besoin trop complexe concernant leur téléphonie.  INTRACOM vient d'enrichir son offre de téléphonie d'entreprise avec une solution de Centrex IP hébergé dans un Data Center hautement sécurisé.